**Du interessierst Dich für IT, liebst den Kontakt mit Menschen und willst verstehen, wie smarte Unternehmenssoftware funktioniert - vom Kassensystem bis zur Warenwirtschaft?**
**Du willst keine Ausbildung im Technik-Keller machen, sondern direkt am Kunden arbeiten - mit echten Anwendungen und echter Verantwortung?**
**Und Du willst kein „interner IT-Fuzzi“ in einem x-beliebigen Unternehmen sein, sondern die IT selbst soll Dein Berufsfeld und Deine Branche sein? Du willst Dein Unternehmen gegenüber Kunden repräsentieren - weil genau das Dein Job ist?**
Dann bist Du bei uns genau richtig.
### **Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für IT-System-Management bei OktoPOS**
Bei uns lernst Du nicht nur, wie Software funktioniert - Du lernst, sie **zu verkaufen, zu erklären und beim Kunden einzuführen**. Du wirst Teil eines agilen Teams, das moderne Kassensysteme und Warenwirtschaftslösungen **an Restaurants, Händler und Kiosksysteme vertreibt und betreut**.
### Was uns besonders macht:
- **Vertrieb & Beratung statt Theorie:** Du arbeitest direkt mit externen Kunden, analysierst deren Anforderungen, präsentierst Lösungen und hilfst beim Umstieg.
- **Praxis statt PowerPoint:** Du begleitest **Going-Lives**, führst Schulungen durch, erstellst Angebote und sorgst dafür, dass Kunden unsere Software optimal nutzen können.
- **Vielfalt statt Langeweile:** Angebotserstellung, Anforderungsanalyse, Projektabstimmung, Konfiguration - bei uns lernst Du alles, was es braucht, um Kunden digital nach vorne zu bringen.
- **Teamwork statt Einzelkampf:** Du arbeitest eng mit Vertrieb, Support, Entwicklung und Produktmanagement zusammen.
- **Karriere mit Substanz:** IT ist unser Kerngeschäft - bei uns ist Digitalisierung keine Nebenrolle. Wer hier mitdenkt, kann weit kommen.
### Was Du bei uns lernst:
- Beratung und Verkauf von Kassensoftware- und Warenwirtschaftslösungen
- Analyse und Erfassung von Kundenanforderungen
- Planung und Begleitung von Softwareeinführungen
- Erstellung von Angeboten und Projektunterlagen
- Schulung und Betreuung von Kunden vor Ort und remote
- Umgang mit Tools für Ticketing, Bugtracking und Projektsteuerung
- Verständnis für kaufmännische und technische Abläufe bei unseren Kunden
### **Was wir erwarten:**
- Erste Erfahrung mit IT-Systemen oder Software
- Du hast Spaß an direktem Kundenkontakt und kannst technische Themen verständlich erklären
- Du kommunizierst klar, logisch und verständlich und kannst souverän gegenüber Kunden auftreten
- Du denkst analytisch, arbeitest strukturiert und bist lösungsorientiert
- Du willst verstehen, wie ein ganzes System funktioniert - von der Kasse bis zum Backend
- Gute schulische Leistungen. Abitur. (Auch MSA mit sehr guten Noten möglich.)
- Gute Noten in Mathematik und Naturwissenschaften.
- Gute Englischkenntnisse. Spanischkenntnisse von Vorteil.
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C1 oder besser). Bei internationalen Bewerbungen bitte C1 Nachweis beifügen
**OktoPOS** ist ein wachsendes Softwareunternehmen mit Fokus auf smarte Lösungen für Gastronomie und Handel. Wir digitalisieren, was früher mit Stift und Zettel lief - und bringen moderne Kassensysteme dorthin, wo sie gebraucht werden.
**Bewirb Dich jetzt und werde Teil der OktoFamily.**
**Kontakt:**
Bodo von Laffert
[jobs@oktopos.com](https://mailto:jobs@oktopos.com)
OktoPOS Solutions GmbH
Große Elbstraße 212
22767 Hamburg
**Bitte der Bewerbung beilegen:**
- Anschreiben
- Lebenslauf
- Zeugnisse / Arbeitszeugnisse
- Zertifikate (z.B. Sprachzertifikate).
- Wir können nur Bewerbungen bearbeiten, die PDF Dateien im Anhang haben. Bewerbungen mit Word Dateien und andere Dateien können aus technischen Gründen nicht berücksichtigt werden.
Unsere Einstellungsgespräche und Assessment-Center finden vor Ort in Hamburg und nicht per Videokonferenz statt. Bitte stelle bei der Bewerbung sicher, dass Du dafür vor Ort anwesend sein kannst.
**Bitte in den Betreff der Bewerbungs-E-Mail das Kennzeichen "ITSM" schreiben, damit wir die Bewerbung direkt zuordnen können.**
**Wir freuen uns auf Deine Bewerbung !**
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