Zahnmedizinische Fachangestellte (ZFA) übernehmen vielfältige und wichtige Aufgaben in einer Zahnarztpraxis: Sie betreuen Patienten vor, während und nach der Behandlung, führen Hygienemaßnahmen durch, assistieren dem Zahnarzt.
Weitere Aufgaben einer ZFA sind Tätigkeiten im Bereich der Röntgenassistenz, sie erklären Patienten die Möglichkeiten der Karies- und Parodontalprophylaxe und geben Hilfestellungen zur Mundhygiene. Außerdem sind sie erste Ansprechpartner für Patienten, Krankenkassen sowie Labore, organisieren Praxisabläufe, wirken bei Maßnahmen des Qualitätsmanagements und der Qualitätssicherung mit, dokumentieren Behandlungsabläufe, erfassen erbrachte Leistungen für die Abrechnung, kontrollieren die Zahlungseingänge und führen Schriftwechsel durch.
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