In Mainz sind wir ein Team von 90 Menschen, das zusammen mit 150 Kurierfahrern (m/w/d) in Sachen Schnelligkeit und Zuverlässigkeit einfach top ist. Weil wir fair, wertschätzend und offen miteinander umgehen und alle an einem Strang ziehen - zukünftig gerne mit dir!
**Wir zeigen dir, worauf es ankommt:**
- Deine kaufmännische Ausbildung dauert 3 Jahre - und am Ende weißt du ganz genau, wie du Kunden glücklich machen und dafür sorgen kannst, dass Päckchen mit unterschiedlichsten Inhalten turboschnell und zuverlässig von A nach B kommen!
- Du durchläufst alle Abteilungen: Kundenservice, Sendungsabfertigung, Fahrerdisposition, Vertrieb und Abrechnung, kannst mit anpacken und besuchst außerdem 1-2 Mal pro Woche die Berufsschule, wo Fächer wie Wirtschaft, Verkehrsträger oder Import und Export auf dem Plan stehen.
- Du lernst, wie man Kunden berät (meist am Telefon), mit Reklamationen umgeht, Angebote kalkuliert und eingehende Aufträge erfasst und Schritt für Schritt abwickelt.
- Außerdem zeigen wir dir, wie man Fahrten und Termine richtig plant, den Transport von A bis Z begleitet und auch bei unerwarteten Entwicklungen richtig reagiert.
- In den “operativen” Abteilungen - Sendungsabfertigung (Inbound / Outbound) - wirst du Päckchen vermessen, wiegen, scannen und beim Verladen helfen oder auch mal einen der Kurierfahrer auf einer Tour begleiten.
**Das hast du schon drauf:**
- Einen Realschulabschluss oder (Fach-)Abitur mit guten Noten in Mathe, Deutsch
- Spaß am Umgang mit vielen unterschiedlichen Menschen (Kunden, Kolleginnen und Kollegen, Dienstleistern) und Interesse an wirtschaftlichen Themen
- Sehr gutes Deutsch und die englischen Basics - weitere Fremdsprachen wären toll, aber kein Muss
- Wichtig ist uns, dass du ein aufgeschlossener und motivierter Mensch bist, der gerne dazu lernt, alles sehr sorgfältig erledigt und am liebsten gemeinsam mit anderen richtig was rocken will.
**Deine Goodies bei uns:**
- Intensive Betreuung und gute Übernahmechancen
- Gute ÖPNV-Anbindung und kostenfreie Parkplätze
- Regelmäßige Mitarbeiter- und Sport-Events, Duz-Kultur und ein Team, das gemeinsam durch Dick und Dünn geht
- Zusätzlich zum Ausbildungsgehalt: vermögenswirksame Leistungen