Wir suchen für unseren Standort in Hannover (List) ab August 2025 motivierte **Auszubildende als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) im Service Desk**.
### Deine Aufgaben
- Du wirst viel mit dem Browser und der Kommandozeile arbeiten, deine Tätigkeit ist also größtenteils theoretischer Natur.
- Du bist Teil des 1st und 2nd Level Supports.
- Du erhältst einen Überblick über unsere Services und kannst im Monitoring erste Erfahrungen sammeln.
- Du begleitest die Kollegen im Incident Management.
- Du konfigurierst und analysierst Services auf technischer Ebene.
- Du identifizierst mögliche Bugs und gibst Feature Requests weiter.
- Du erstellst und pflegst unsere interne Dokumentation sowie externe Knowledgebase.
### Dein Profil
- Du möchtest mehr rund um das Thema E-Mail verstehen?
- Du besitzt mindestens einen Realschulabschluss.
- Du bringst außerordentliche Begeisterung für die IT mit. Hast du ein kleines Projekt, um das du dich in deiner Freizeit kümmerst? Erzähl uns gerne davon!
- Du scheust keinen Kundenkontakt und nimmst gerne das Headset in die Hand?
- Du bringst gute Englischkenntnisse mit.
- Du lässt dich von neuen Herausforderungen nicht abschrecken und behältst stets einen kühlen Kopf.
### Deine Benefits
- Du erhältst zu Anfang einen Mentor, kannst dich aber auch jederzeit an das ganze Team wenden.
- Du bist im Rahmen von Rotationen auch in deren Abteilungen, wie z.B. dem internen Infrastruktur Team.
- Du arbeitest in einem planungssicheren Schichtsystem mit Früh- und Tagschicht.
- Du hast Blockunterricht an der MMBBS. Du bist also für wenige Wochen in der Schule und danach wieder im Betrieb.
- Du kannst in der Kleidung zur Arbeit kommen, in der du dich wohl fühlst. Egal ob Hoodie oder Hemd - wir haben keinen Dresscode.
- Du gehst regelmäßig ins Fitnessstudio oder bist im Verein tätig? Mit dem Be-Active Bonus unterstützen wird dich mit bis zu 350€ im Jahr.
- Parkplätze stehen kostenlos vor der Tür zur Verfügung. Solltest du die Öffis nutzen übernehmen wir bis zu 50 % der Kosten einer GVH JobCard/eines Deutschlandtickets
- Als Nichtraucher profitierst du von unserer Nichtraucherprämie in Höhe von 50 € pro Monat
- Teamevents wie Lasertag, Escape Room oder Get Together an unserem eigenen legendären Bierwagen in Hannover - lass dich überraschen
- Und nach deiner Ausbildung? Keine Sorge! Dank unserer Übernahmequote von 99% hast du hervorragende Chancen nach deiner Ausbildung bei uns eine unbefristete Festanstellung zu erhalten.
- Bei einer Übernahme in Festanstellung erwarten dich darüber hinaus weitere coole Benefits, wie bspw. Temporary Employee Exchange Program - wir unterstützen dich dabei an unseren globalen Office-Standorten zu arbeiten und die Welt zu erkunden (z.B. Malta, Madrid, Montréal, Washington).
**Wenn dir das zusagt und du beim Wachstum sowie Erfolg von Hornetsecurity mithelfen möchtest, dann bewirb dich jetzt!**
Lade einfach deinem Lebenslauf, Anschreiben sowie Zeugnissen (als PDF) über unser Online-Bewerbungsformular hoch. Wir freuen uns auf dich! :)
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