Ausbildung Kaufmann:frau im Eisenbahn- und Straßenverkehr

Plane für deine Kund:innen die besten Verbindungen!

• Ausbildungsdauer: 3 Jahre
• Gehalt: 1. Jahr: 476 – 800 Euro, 2. Jahr: 528 – 850 Euro, 3. Jahr: 576 – 920 Euro
• Empfohlener Schulabschluss: Mittlere Reife
• Ausbildungsorte: bei privaten Straßenverkehrs- und Eisenbahngesellschaften, bei öffentlichen Verkehrsbetrieben, in Speditionen, bei Post- und Kurierdiensten, im Büro, in den Verkehrsräumen, am Schalter
• Arbeitszeiten: Standard-Arbeitszeit
• Chancen: Weiterbildung in verschiedenen Bereichen (z.B. Kundenservice, Transportlogistik), Betriebswirt für Logistik, Studium Logistikmanagement oder BWL mit Schwerpunkt Logistik
• Besonderheiten: abwechslungsreiche Aufgabenbereiche

Du hast eine lange Zugreise geplant und suchst dafür nach der schnellsten und günstigsten Verbindungen. Am besten wendest du dich an den Infoschalter im Bahnhof, denn hier sitzt jemand, der sich auskennt: eine Kauffrau oder ein Kaufmann im Eisenbahn- und Straßenverkehr! Doch auch hinter den Kulissen sorgt sie oder er für einen geregelten Ablauf.

Du bist organisiert, kannst gut mit Kunden, aber auch mit Zahlen umgehen und suchst einen abwechslungsreichen Job? Dann könnte die Ausbildung zur Kauffrau/-mann im Eisenbahn- und Straßenverkehr genau das Richtige für dich sein. Ein Teil deiner Arbeit ist die Beratung am Kundenschalter, wo du Fahrgästen die beste Verbindung zu einem günstigen Tarif heraussuchst und ihnen Fahrkarten verkaufst. Auch nimmst du Reklamationen entgegen und kümmerst dich um eine Lösung.

Hinter den Kulissen erstellst du Routen und sorgst für die optimale Auslastung der Züge, Busse oder LKWs. Im Güterverkehr kümmerst du dich um Verträge, stellst Kalkulationen auf und ermittelst den benötigten Platz für Frachten. Natürlich sorgst du dafür, dass dabei alles nach gesetzlichen Vorgaben abläuft.

Nach der Ausbildung erwartet dich ein Einstiegsgehalt von ca. 2.300 Euro. Du kannst außerdem deine Kompetenzen durch Weiterbildungen erweitern, etwa zum Betriebswirt oder Fachwirt. Spezialisierungen in den Bereichen Verkehrsorganisation oder Controlling sind ebenfalls möglich.

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