Recruiting im Handel, Vertrieb & Verkauf

Beim Thema Arbeitszeiten haben Unternehmen aus dem Bereich Handel, Vertrieb & Verkauf oft mit einem schlechten Image zu kämpfen. Spätestens wenn es um Samstagsarbeit und verkaufsoffene Sonntage geht, hört die Begeisterung bei vielen potenziellen Bewerber:innen auf.

Fast die Hälfte aller Fachkräfte im Verkauf fühlen sich durch ihre Arbeitssituation belastet. Überstunden sind für die Mehrheit die Regel.

Beschäftigen Sie sich als Arbeitgeber mit Aspekten von New Work und damit wie Sie es schaffen können, den Bedürfnissen der Fachkräfte nach zeitgemäßen Arbeitskonzepten gerecht zu werden. Wie könnte zum Beispiel mehr Selbstständigkeit oder Flexibilität in der Arbeit von Verkäufer:innen aussehen?

Mehr als jede fünfte Fachkraft im Verkauf beschreibt ihren Gesundheitszustand aktuell als weniger gut oder schlecht. Das ist der zweithöchste Wert knapp hinter der Pflege.

Nicht einmal ein Drittel aller Fachkräfte kommt in den Genuss betrieblicher Gesundheitsangebote. Als Arbeitgeber können Sie mit guten Angeboten für „gesunde Arbeit“ den Unterschied machen – und Ihre Bindungs­ sowie Anziehungskraft erhöhen.

Schließen Sie dabei unbedingt Ihre Teilzeitkräfte ein und machen Sie auch Angebote zur psychischen Gesundheit, wie etwa Seminare zur Stressbewältigung und Entspannung.

In der Spezifizierung und Optimierung von Stellenanzeigen liegen große Potenziale. Ehrliche Vorzüge zu kommunizieren ist ein klarer Wettbewerbsvorteil. Bewerber:innen aus allen Branchen wünschen sich konkrete Vorteile.

Überzeugende Sätze in Stellenanzeigen:

• “Wir bieten Ihnen eine langfristige Beschäftigung mit unbefristetem Arbeitsvertrag.”
• “Wir bieten ein übertarifliches Gehalt, Urlaubsgeld und eine Jahressonderzahlung.”
• “Unseren Mitarbeitern bieten wir familienfreundliche Arbeitszeitmodelle in Voll- und Teilzeit.”

Weniger überzeugende Sätze in Stellenanzeigen:

• “Jetzt ist die Karriere dran!”
• “Zur Unterstützung unseres hochmotivierten Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeit punkt eine/n engagierte/n…”
• “Auf Sie warten interessante Aufgaben und spannende Herausforderungen.”

Bei der Rekrutierung sollten Sie darauf achten, wo genau Sie nach passenden Kandidat:innen suchen und wie Sie möglichst viele Kandidat:innen erreichen. Zum einen gibt es fachspezifische Jobbörsen bzw. Fachportale, in denen Ihr Unternehmen nicht fehlen sollte.

Mit einer Stellenanzeige im Job-Shop von meinestadt.de erscheinen Sie automatisch auch in den Anzeigen von passenden Fachportalen. Hier eine Auswahl an Portalen, die Sie automatisch bei uns mitbuchen:

Zum anderen – und das gerade bei jüngeren Kandidat:innen – sind die sozialen Medien oder Job-Apps ein Ort, um in den Austausch zu kommen. Genau dort können Sie sich mit Ihrem Betrieb, Ihrem Unternehmen oder Ihrem Service positionieren und zeigen wer Sie sind und wen Sie brauchen.

Gerade in Berufsszweigen wie Handel, Vertrieb & Verkauf, in denen auch viele junge Bewerber:innen zu finden sind, müssen Sie davon ausgehen, dass die Job-Suche in hohem Maße am Handy erfolgt. Unserer Mobile Recruiting Studie 2017 zufolge würden sich daher 74,9 % der Befragten aus dem Bereich Handel, Vertrieb und Verkauf auch mobil auf eine Stelle bewerben.

Ein Großteil der Fachkräfte möchte den vollständigen Bewerbungsprozess über das Mobilgerät durchführen. Leider gibt es bei vielen Arbeitgebern weiterhin Lücken in den Prozessen, es scheitert an der optimalen digitalen Lösung.

In unserem Job-Shop haben Sie die Möglichkeit, Ihre Stellenanzeige mitunter in unserer Job-App zu platzieren und können somit mehr passende Fachkräfte erreichen.

Vier von fünf Fachkräften informieren sich vorab über den künftigen Arbeitgeber. Die wenigsten verlassen sich dabei ausschließlich auf die Angaben in der Stellenanzeige.

Die “Karriereseite” bzw. Unternehmensseite ist nach wie vor das Employer Branding-Instrument Nr. 1 für Fachkräfte. Über sie verschaffen sich 71,8 % einen Eindruck, ob es sich um einen guten Arbeitgeber handelt. Den Angaben in der Stellenanzeige vertrauen dagegen nur 28,8 %.

Das geht aus unserem "Fachkräftereport 2021" hervor, in dem insgesamt 4.200 nicht akademische Fachkräfte im Alter von 18 bis 65 Jahren unter anderem zu den Themen Employer Branding und Recruiting befragt wurden.

Bieten Sie konkrete Vorteile für Ihre Mitarbeiter:innen an? Dann sollten Sie das ebenfalls auf Ihrer Unternehmensseite kommunizieren. Das können sowohl Programme zur Weiterbildung sein, als auch Maßnahmen für einen gesunden Arbeitsplatz, leistungsorientierte Vergütung oder andere Benefits wie z.B. ein Jobticket.

Achten Sie darauf, dass Ihre Informationen immer aktuell sind. Gerade wenn die Sozialen Kanäle nicht ausreichen oder nicht ganz zu Ihren Bedürfnissen passen.

Platzieren Sie direkte Verlinkungen Ihres Karrierebereichs oder offener Stellen auf Ihrer Homepage, um zusätzlich auf sich als Arbeitgeber aufmerksam zu machen. Am besten direkt auf der Startseite oder im Menü.